Movistar

Me molesta que tener algo que no quiero y no se para que sirve

Me están cobrando un supuesto servicio de funcel que no se ni para que es, y después dice que para dar de baja solo ponga baja, en donde?, la situación se torna un tanto molesta pues solo tengo para recargar de a 10 pesos y todavía me dicen que automáticamente eso se renueva, yo no se para que sirve funcel , yo no lo necesito y quiero que me sigan dando ese fucel