Movistar

Me estafaron, tengo una deuda sin el teléfono!

Compro teléfono el 28/06 telefónicamente, el 10/07 hago reclamo. Habían dado de baja compra sin avisar. Luego de preguntar x stock compro nuevamente. Me comunico 16/07 me dicen q me quede tranquila q va a llegar. Así x messenger, Twitter y x *[números]. El 26 me dicen q desde el 16 hay informe para darle de baja a la compra. Hoy 29 sigo sin noticias y en mis tarjetas sigue figurando la compra. Quiero el teléfono q compré. Hoy lo ofertan a $[números] más caro y si lo ofertan tienen el stock. O mienten? nadie se ha comunicado conmigo desde el 25/07 para darme una respuesta.

Compro teléfono el 28/06 telefónicamente, el 10/07 hago reclamo. Habían dado de baja compra sin avisar. Luego de preguntar x stock compro nuevamente. Me comunico 16/07 me dicen q me quede tranquila q va a llegar. Así x messenger, Twitter y x *[números]. El 26 me dicen q desde el 16 hay informe para darle de baja a la compra. Hoy 29 sigo sin noticias y en mis tarjetas sigue figurando la compra. Quiero el teléfono q compré. Hoy lo ofertan a $[números] más caro y si lo ofertan tienen el stock. O mienten? nadie se ha comunicado conmigo desde el 25/07 para darme una respuesta.

Georgina N 

Defensa del consumidor con copia a defensoría del pueblo. A mí me ******ron con. Pack trío que aún no lo vienen a instalar y sobre todo el personal que llama es irrespetuoso en toda su forma.

30 de Julio a las 18:43 hs.Responder
beatriz G  Solución rechazada: 

Canceló las compras. Nunca enviaron el teléfono y continúan los descuentos en mis tarjetas. Proponen q vuelva a comprar al precio actual. Despues de un mes, el telefono esta $ **** más caro. Ninguna solución. Una estafa con todas las letras

03 de Agosto a las 21:59 hs.Responder
Georgina N 

Defensa del consumidor

04 de Agosto a las 11:23 hs.Responder
beatriz G 

Si. Ya presenté la denuncia y tengo fecha de audiencia.

05 de Agosto a las 9:08 hs.Responder
beatriz G  Solución rechazada: 

Tengo audiencia en la oficina de derechos del consumidor el 27/08/19

15 de Agosto a las 20:27 hs.Responder
beatriz G  Solución rechazada: 

No se presentó a audiencia con derechos del consumidor

31 de Agosto a las 15:49 hs.Responder

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