El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaro…
Hace más de un mes me llamó una representante de movistar para ofrecerme cambiarme a su empresa, con un plan de un valor de $200 por línea (poseo varias líneas).
ni bien realizamos todos los trámites y la portabilidad, la persona de contacto anunció que no trabajaría más para la compañía por motivos personales. Acto seguido, comenzó a figurar el saldo a pagar de $424,50 por cada línea.
como prueba de esto poseo capturas de pantalla y mensajes de la conversación completa (ofrecimientos, beneficios y costos), lo que me convenció para cambiar 3 de mis líneas.
a pesar de los interminables reclamos, la empresa insiste en que no posee planes más económicos (aunque publicita varias opciones de menor valor en sus propagandas de internet y tv).
su única "solución" fue otorgarme un descuento, por este mes, para que busque regresar a mi antigua empresa, aunque sin reconocer sus publicidades engañosas y la situación más que irregular que ocurrió en mi caso.
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El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaro…
El 30 de abril pedi la baja me dieron numero de reclamo 52237376 hoy…
Pedí internet hogar fui a la página oficial movistar argentina y me d…
Se niegan a reconocer que me estafaron.
30 de Abril a las 8:13 hs.ResponderEs un engaño hacia los clientes.
11 de Mayo a las 15:59 hs.ResponderNo reconocen su error, solo pretenden que pague lo que a Movistar se le antoja.
26 de Mayo a las 8:20 hs.Responder