Movistar

Me cobran un celular que no recibí

En la tienda movistar compré un equipo liberado, ya que no soy clienta, a la semana publican un mejor aparato y a buen precio, lo compro, cuando me llega por correo el primer celular decido no recibirlo, ya que había comprado el otro equipo mejor, el caso es que me cobran los dos celulares cuando solo tengo uno, hice varios reclamos, reconocen lo que pasó pero me siguen cobrando, desde febrero. Lo adquirí con tarjeta de crédito en 18 cuotas...

En la tienda movistar compré un equipo liberado, ya que no soy clienta, a la semana publican un mejor aparato y a buen precio, lo compro, cuando me llega por correo el primer celular decido no recibirlo, ya que había comprado el otro equipo mejor, el caso es que me cobran los dos celulares cuando solo tengo uno, hice varios reclamos, reconocen lo que pasó pero me siguen cobrando, desde febrero. Lo adquirí con tarjeta de crédito en 18 cuotas...

Ilbes P  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo y me siguen descontando....

26 de Noviembre a las 15:00 hs.Responder

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