Movistar

Me cobran roaming con los datos desactivados

He ido 5 días a marruecos, desactive los datos del móvil en españa, y sólo usé el wifi del hotel en que estaba hospedada. Me ha llegado la factura con 93,93€, de los cuales 23,[números] son de internet de roaming más el iva. Normalmente pago 60€. No sé por qué me han cobrado esto con los datos desactivados

He ido 5 días a marruecos, desactive los datos del móvil en españa, y sólo usé el wifi del hotel en que estaba hospedada. Me ha llegado la factura con 93,93€, de los cuales 23,[números] son de internet de roaming más el iva. Normalmente pago 60€. No sé por qué me han cobrado esto con los datos desactivados

Mari C  Solución rechazada: 

No me han contestado la reclamación

09 de Setiembre a las 16:29 hs.Responder
Mari C  Solución rechazada: 

Dicen que la factura es correcta,

19 de Setiembre a las 4:21 hs.Responder
Mari C  Solución rechazada: 

Me dijeron que la factura era correcta

14 de Octubre a las 18:13 hs.Responder

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