Revisando mi app en forma semanal como siempre, encuentro q tenía 9 gb d datos aún. Al día siguiente, con la boleta abonada, no tenía red. Consulto la app y me dice q esos 9 gb desaparecieron. Llamo para reclamar y al no obtener respuesta, decido dar d baja la línea y oh sorpresa, me dicen q tengo una deuda de 10 mil pesos x una supuesta linea q nunca pedí. Hice el desconocimiento de linea, pero la solución de movistar es paga esa línea q nunca pediste y a partir de ahí vemos. Y obvio, no hay nada mio firmado pidiendo la línea, según dicen, solo la pidieron con mi dni. O sea, se supone q cualquiera q tenga el número de documento mio, puede pedir cosas a mi nombre sin constatacion posterior necesaria.
Revisando mi app en forma semanal como siempre, encuentro q tenía 9 gb d datos aún. Al día siguiente, con la boleta abonada, no tenía red. Consulto la app y me dice q esos 9 gb desaparecieron. Llamo para reclamar y al no obtener respuesta, decido dar d baja la línea y oh sorpresa, me dicen q tengo una deuda de 10 mil pesos x una supuesta linea q nunca pedí. Hice el desconocimiento de linea, pero la solución de movistar es paga esa línea q nunca pediste y a partir de ahí vemos. Y obvio, no hay nada mio firmado pidiendo la línea, según dicen, solo la pidieron con mi dni. O sea, se supone q cualquiera q tenga el número de documento mio, puede pedir cosas a mi nombre sin constatacion posterior necesaria.
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Todavía están evaluando si alguien saco una linea con mi numero de dni, pero mientras tanto, pretenden q igual abone la deuda.
21 de Abril a las 5:51 hs.Responder