Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
Hace 1 mes que no funciona la linea fija, hice varios reclamos , pero al llamar nuevamente me dicen que el reclamo anterior está cerrado por reparado, "segun sus informes" y no es asi! , la linea fija la usa mi madre , es un adulto mayor y su medio para comunicarse , mas aun en este tiempo de pandemia! hoy volví a reclamar y me dieron este n* [números], por favor tengan a bien interceder ante este reclamo, muchaa gracias!!
Hace 1 mes que no funciona la linea fija, hice varios reclamos , pero al llamar nuevamente me dicen que el reclamo anterior está cerrado por reparado, "segun sus informes" y no es asi! , la linea fija la usa mi madre , es un adulto mayor y su medio para comunicarse , mas aun en este tiempo de pandemia! hoy volví a reclamar y me dieron este n* [números], por favor tengan a bien interceder ante este reclamo, muchaa gracias!!
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Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. P…
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Volvi a llamar y me dicen que se van a contactar , pero no unca lo hicieron.. la linea sigue sin tono y el problema no es dentro del domicilio, sino en el poste/caja
20 de Setiembre a las 7:52 hs.Quiero dejar acentado que solucionaron el problema, pero no por los reclamos que hice! Sino que vÍ al técnico en la calle le comenté que estaba 45 dias sin linea ,miro su hoja de ruta y solo tenia el reclamo de un vecino , muy amablemente accedió a reparar mi linea. , Era un problema de par en la caja, cuando en el *** me han llegado a decir que se habian llevado los cables y que no sabian cuando lo iban a reparar, pésima atención !! , Moraleja.. si tiene un problema con Telefónica , consulte algun técnico de a calle, no llame al ***!
16 de Octubre a las 7:52 hs.