Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
El día 28 de mayo hice una compra por linea de un equipo, ya que actualicé mi contrato.
soy usuario o cliente ( como lo quieran llamar )
desde ase un año, bueno.. El equipo tenía que aver llegado el día 1 de junio de [números], me dieron un numero de orden de compra y un número de rastreo, el cual lo segui desde que me dieron esos números, pues tengo dos semanas rastreando el equipo y esta en inventario y no se mueve desde el dia 3 de junio, e marcado a atención a clientes y ellos dice que no pueden ayudar, ya que la compra la hice en línea..
pues bueno el dicho equipo no me a llegado, pero lo que si llego fue la factura de el cobro mensual por el equipo, como puede ser posible si aún no lo tengo y ya me están cobrando la factura del mes....
podrían solucionar mi problema ya que no puede ayudarme nadie de los operadores..
posdata : espero pronta respuesta
gracias
El día 28 de mayo hice una compra por linea de un equipo, ya que actualicé mi contrato.
soy usuario o cliente ( como lo quieran llamar )
desde ase un año, bueno.. El equipo tenía que aver llegado el día 1 de junio de [números], me dieron un numero de orden de compra y un número de rastreo, el cual lo segui desde que me dieron esos números, pues tengo dos semanas rastreando el equipo y esta en inventario y no se mueve desde el dia 3 de junio, e marcado a atención a clientes y ellos dice que no pueden ayudar, ya que la compra la hice en línea..
pues bueno el dicho equipo no me a llegado, pero lo que si llego fue la factura de el cobro mensual por el equipo, como puede ser posible si aún no lo tengo y ya me están cobrando la factura del mes....
podrían solucionar mi problema ya que no puede ayudarme nadie de los operadores..
posdata : espero pronta respuesta
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Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. P…
No
28 de Junio a las 18:08 hs.ResponderMovistar tiene mucha incompetencia en dar alguna solución al problema de mi equipo pero es muy puntual para cobrar mi factura eso molesta.
13 de Julio a las 7:18 hs.Responder