Movistar

Hola pague una factura,y me siguen reclamando el pago,

Factura que vence el día 16-6-20 , la pague el dia 10-6-20, me reclaman el pago, y dice un mensaje que me cortarán el servicio,hable con mercado de pago y me dicen que el pago se remitió a movistar el día 11-6-20, en movistar no atiende nadiee