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Hace una semana se cortó la conección a internet y se vienen tirando la pelota

Hac una semana estoy sin internet y después de 5 días se dignaron a venir a ver el problema del palo pero se fueron porque dicen que ellos no pueden abrir una caja que está en el palo que tiene que venir otra cuadrilla que ellos no pueden abrirla ,vi lvo a llamar a la compañía y me informan que el servicio técnico vino y no había nadie en el domicilio cuando yo estuve hablando con los técnicos que dijeron que no podían hacer nada. Una m***** vomistar