Compre un equipo de celular en una sucursal movistar el día 5/11/[números]. Tenían que cambiarme el chip por uno más pequeño ya que ya era cliente de movistar. Dijeron que en el día se daría de baja la línea y se habilitaria el chip nuevo(con el mismo número) ,mismo abono que usaba actualmente. No sólo dieron de baja la línea sino que jamás habilitaron el nuevo chip. Desde el día 5/11 me encuentro sin línea. Me diriji a la sucursal donde no sólo no me saben explicar cuál es el problema sino que también me habilitaron una nueva línea con otro abono temporaria . Por teléfono no me dan respuesta y personalmente tampoco hasta el día de hoy 23/11 no me soluciónan el problema.
Compre un equipo de celular en una sucursal movistar el día 5/11/[números]. Tenían que cambiarme el chip por uno más pequeño ya que ya era cliente de movistar. Dijeron que en el día se daría de baja la línea y se habilitaria el chip nuevo(con el mismo número) ,mismo abono que usaba actualmente. No sólo dieron de baja la línea sino que jamás habilitaron el nuevo chip. Desde el día 5/11 me encuentro sin línea. Me diriji a la sucursal donde no sólo no me saben explicar cuál es el problema sino que también me habilitaron una nueva línea con otro abono temporaria . Por teléfono no me dan respuesta y personalmente tampoco hasta el día de hoy 23/11 no me soluciónan el problema.
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No hubo solución. Tampoco se contactaron conmigo.
30 de Noviembre a las 10:38 hs.Responder