Llega mi resúmen de tarjeta y veo un importe de 1.[números],21 de movistar del pago de un teléfono de línea con número de factura [números] efectuado el 22 de febrero. El mismo nunca lo hice es más solo use la tarjeta de crédito el mes anterior para abonar el celular de mi marido. Movistar se quedó con mis datos y los vendió o utilizó para hacer otro pago . Me comuniqué con la empresa y ellos no tienen nada regsitrado y se lavan las manos.
llame a la tarjeta y lo único que puedo hacer es darla de baja o pedir otro plástico pero el resúmen lo tengo que pagar, es una vergüenza quiero respuesta con solución de movistar que no se hacen cargo de nada y soy clienta hace 14 años.
Llega mi resúmen de tarjeta y veo un importe de 1.[números],21 de movistar del pago de un teléfono de línea con número de factura [números] efectuado el 22 de febrero. El mismo nunca lo hice es más solo use la tarjeta de crédito el mes anterior para abonar el celular de mi marido. Movistar se quedó con mis datos y los vendió o utilizó para hacer otro pago . Me comuniqué con la empresa y ellos no tienen nada regsitrado y se lavan las manos.
llame a la tarjeta y lo único que puedo hacer es darla de baja o pedir otro plástico pero el resúmen lo tengo que pagar, es una vergüenza quiero respuesta con solución de movistar que no se hacen cargo de nada y soy clienta hace 14 años.
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Movistar no se hace cargo de nada
01 de Abril a las 17:07 hs.ResponderMovistar no responde a mi queja y se hacen los desentendidos diciendo que el problema lo solucione con la tarjeta. Tuve que dar de baja mi tarjeta de crédito por culpa de Movistar. Una vergüenza de empresa, siendo que soy clienta hace 16 años.
12 de Abril a las 10:55 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo. Ni siquiera le dieron importancia a mi caso. Una vergüenza de empresa, si se lo pudiera llamar empresa.
28 de Abril a las 10:40 hs.Responder