Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Desde el 04/06/[números] eso y sin tono en mi linea fija [números]-[números]-[números] ya hice varios reclamos y no obtuve ninguna respuesta satisfactoria, no obran te me llegó la factura para abonar el 02/07/[números] x un valor de $[números] . Llame para decirles que no tengo servicio y que están facturando, solo me responden que pague y después reclame el ajuste correspondiente al tiempo que no tuve servicio. Lo primordial es que solucionen rápido y en forma definitiva el problema. Necesito urgente el servicio x cuestiones de salud.
Desde el 04/06/[números] eso y sin tono en mi linea fija [números]-[números]-[números] ya hice varios reclamos y no obtuve ninguna respuesta satisfactoria, no obran te me llegó la factura para abonar el 02/07/[números] x un valor de $[números] . Llame para decirles que no tengo servicio y que están facturando, solo me responden que pague y después reclame el ajuste correspondiente al tiempo que no tuve servicio. Lo primordial es que solucionen rápido y en forma definitiva el problema. Necesito urgente el servicio x cuestiones de salud.
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Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entreg…
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio d…
Movistar no soluciono el problema,ya que sigo sin tono en mi linea fija ***-****-**** desde el 04/06/19
15 de Julio a las 7:40 hs.ResponderNo solucionaron el problema definitivamente. El lunes 22/07/19 me doy cuenta X casualidad que pasaron mi línea fija a fibra óptica, nadie me consulto ni me aviso del cambio. Hoy 30/07/19 todavía no funciona correctamente ya que no entran las llamadas. Según ellos, no impactó el cambio todavía. X favor solicito su ayuda para que de una vez X todas se normalice todo. Mientras tanto las boletas las tengo que abonar, y estuve 2 meses sin servicio.
30 de Julio a las 7:24 hs.ResponderHasta el día de hoy 27/08/19 sigo sin una solución de parte de Movistar (ex telefónica ) sigo sin tono desde el día 04/06/19 ya estoy llegando a los 4 meses sin servicio . No dan respuestas válidas y menos solucionan mi problema. Ya no se cómo reclamar.
27 de Agosto a las 10:43 hs.ResponderSigo con problemas en mi línea fija hasta el día hoy 24/09/19 casi llegando a los 5 meses sin el servicio y reclamando. Me dan números de los reclamos los cuales antes de las 72hs lo dan de baja y figura como solucionado y nunca lo solucion aron. Mi ultimo número de reclamo es ******** con fecha de hoy 24/09/19. X favor necesito una solución urgente.
24 de Setiembre a las 14:58 hs.Responder