Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
Se comunicaron de movistar para ofrecerme telefonía fija y internet por [números] pesos mes(incluido el costo de entrega). El model me llego pero nunca se habilito internet. Por lo que me comunique con el servicio técnico y me dijeron que todavía no estaba cargado en el sistema y que la habilitación era automática, pasaron 20 dias y. Hoy me me aparece la boleta de movistar por [números] pesos, por lo que llamo al [números] y me dicen que me cobran el plan de [números] , linea fija y un mantenimiento de linea y que yo no me había comunicado con el servicio técnico , después el mismo [números] me bajo el valor a [números], pero me cobran el teléfono fijo dos veces, por el plan y por la linea que tengo, cuando ya me habían dicho que eso no se iba a superpone. En definitiva di de baja el plan de telefonía y internet ya que me quieren cobrar un servicio que nunca me otorgaron.,
reclamo que se anule el monto que quieren cobrar de mas
Se comunicaron de movistar para ofrecerme telefonía fija y internet por [números] pesos mes(incluido el costo de entrega). El model me llego pero nunca se habilito internet. Por lo que me comunique con el servicio técnico y me dijeron que todavía no estaba cargado en el sistema y que la habilitación era automática, pasaron 20 dias y. Hoy me me aparece la boleta de movistar por [números] pesos, por lo que llamo al [números] y me dicen que me cobran el plan de [números] , linea fija y un mantenimiento de linea y que yo no me había comunicado con el servicio técnico , después el mismo [números] me bajo el valor a [números], pero me cobran el teléfono fijo dos veces, por el plan y por la linea que tengo, cuando ya me habían dicho que eso no se iba a superpone. En definitiva di de baja el plan de telefonía y internet ya que me quieren cobrar un servicio que nunca me otorgaron.,
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Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. P…
ola, me descontaron parte y me propusieron un descuento por un año para seguir con internet, pero despues de la mala experiencia decidimos no aceptarla y seguir con mi antiguo operados de internet, que tiene por lo menos mejor trato al cliente
07 de Agosto a las 7:28 hs.