Movistar

Facturación fuera de lo contratado sin los descuentos

Tengo 5 lineas a mi nombre las cuales todas tienen 60% de descuenta y 25% de familia movistar , 3 con 10 gigas y 2 con 15 gigas de internet , el problema es que este mes 3 de mis 5 lineas las que tienen 10 gigas no llegaron con el 60% de descuento realicé el reclamo y me dijeron que se iban a actualizar ya que el error fue de ellos ya que la promo la habilite hace 1 mes y es por 12 meses ( un año ) . Sigo esperando la actualización del abono llame y no están atendiendo .

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