Solicite la baja a la empresa movistar hogar el 19 de abril de [números], y pagué la boleta de mayo que vencía en los primeros días del corriente mes, en junio me seguía facturando llame y les dije que tenía la baja y recién cortan internet y teléfono fijo el 14 de junio de [números] ahora me cobran dos facturas por un monto de $ [números],71 por qué no cortaron el servicio cuando di de baja no me lo pueden explicar por favor creo que esto es un atropello.gracias
Solicite la baja a la empresa movistar hogar el 19 de abril de [números], y pagué la boleta de mayo que vencía en los primeros días del corriente mes, en junio me seguía facturando llame y les dije que tenía la baja y recién cortan internet y teléfono fijo el 14 de junio de [números] ahora me cobran dos facturas por un monto de $ [números],71 por qué no cortaron el servicio cuando di de baja no me lo pueden explicar por favor creo que esto es un atropello.gracias
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No he recibido después del reclamo a tu queja suma ningún llamado por parte de Movistar y además me siguen viniendo facturas que de ninguna manera las voy a pagar.si yo di de baja el 19 de Abril de **** y ellos me cortaron internet y teléfono el 14/06 no entiendo el porque se tardaron tanto en dar la baja quisiera que me expliquen esa demora. Muchas gracias
02 de Julio a las 9:23 hs.ResponderYa lo expliqué
02 de Julio a las 9:25 hs.ResponderEs que no tuve comunicación de ellos en estas ultimas semanas
13 de Julio a las 14:02 hs.ResponderNo he recibido respuesta a lo reclamado
28 de Julio a las 8:49 hs.Responder