Movistar

Estoy sin linea de telefono fijo desde hace 20 dias

Reclamo a movistar por no tener linea en el telefono fijo (anteiormente telefonica)
reclamo nro.[números].
hice dos reclamos mas sin solucion.
la primera vez me dijeron que esperara visita de tecnico. La segunda que por robo de cables (no me consta) me mandaban un moden en tres dias. La tercera, que no saben nada del moden que iban a a veriguar y sino me mandaban un tecnico.
en fin, no resolvieron nada! pero cada dos dias me llaman con un mensaje grabado preguntandome si el problema esta resuelto.