Movistar

Estafado por movistar

Me ofrecieron hacer la portabilidad numerica desde mi antiguo proveedor (claro). A mi y a mi señora, serian 2 lineas.
para lo cual me ofrecieron un plan de 16 gb de datos por mes para cada linea y pagariamos algo de $[números] pesos las dos lineas en total. Ese ofrecimiento lo hicieron llamando a mi numero de linea fija que es movistar en el cual tengo el pack trio. En resumen me ofrecieron pagar lo mismo que estoy pagando ahora por el pack trio que son algo de $[números] bajando el valor del plan a $[números] + $[números] de los celulares.
cuando hago la portabilidad lo que hicieron fue ponerme los celus en un plan control de 3gb y por un valor de $[números] cada uno. Ya llame a atencion del cliente 2 veces y me dicen que ellos no pueden solucionar nada, que es asi o me tengo que cambiar el plan. Nada quedo como comprobante en mi poder porque todo el tramite de la portabilidad se hace via telefonica.