Movistar

Estafa y mal trato movistar hogar

Quise comprar un nuevo celular en la empresa movistar y vía telefónica me dicen que la transacción no puede realizarse porque tengo deuda, me están cobrando por una linea fija que esta sin servicio desde septiembre del [números] cuando se incendio la central de movistar hogar en quilmes, linea fija que compre y pague la instalación en el [números]. Dicen que tengo una factura impaga de mas de $ [números] en concepto de gastos de mantenimiento de linea y en realidad ellos hasta la fecha no restablecieron el servicio. Pedí el ajuste por tel. Y me piden que vaya a la oficina comercial. son de terror, estafadores, no estoy a disposición de ellos que me den de baja esa deuda que me generaron en forma urgente.

Quise comprar un nuevo celular en la empresa movistar y vía telefónica me dicen que la transacción no puede realizarse porque tengo deuda, me están cobrando por una linea fija que esta sin servicio desde septiembre del [números] cuando se incendio la central de movistar hogar en quilmes, linea fija que compre y pague la instalación en el [números]. Dicen que tengo una factura impaga de mas de $ [números] en concepto de gastos de mantenimiento de linea y en realidad ellos hasta la fecha no restablecieron el servicio. Pedí el ajuste por tel. Y me piden que vaya a la oficina comercial. son de terror, estafadores, no estoy a disposición de ellos que me den de baja esa deuda que me generaron en forma urgente.

Andrés E  solución recibida: 

Lo pude solucionar haciendo un reclamo público por Twitter.

17 de Enero a las 7:09 hs.

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