Me llamaron telefónicamente hace 10 días para ofrecerme un cambio de cia y un plan con una rebaja del 50% más un 20% porque me dijeron que sería un plan familiar si lograba pasar tres líneas. Cuestión que pase a mis dos hijas, de las cuales una de ellas no se pudo realizar la portabilidad, entonces la persona que hizo la gestión telefónica le dijo que se tenía que acerar a una oficina de movistar para corregir los datos, mi hija fue y ahí se enteró de todo el fraude que me hicieron, me dijeron que final iba a pagar un valor $ [números] finales y resulto que el valor con descuento de ese plan es de $ [números]. solicito urgente me vuelvan todo para atrás y me regresen a la cia personal que donde yo estaba antes y aviso que no voy a pagar un centavo, la perdida de tiempo 3 horas yendo y viniedno de una cia a la otra, vergonzoso el accionar de movistar via telefonica yo soy una persona jubilada como pueden mentirme de esa manera
dni [números] [nombre]
tel [números]
mail : ale[números]@hotmail.com
Me llamaron telefónicamente hace 10 días para ofrecerme un cambio de cia y un plan con una rebaja del 50% más un 20% porque me dijeron que sería un plan familiar si lograba pasar tres líneas. Cuestión que pase a mis dos hijas, de las cuales una de ellas no se pudo realizar la portabilidad, entonces la persona que hizo la gestión telefónica le dijo que se tenía que acerar a una oficina de movistar para corregir los datos, mi hija fue y ahí se enteró de todo el fraude que me hicieron, me dijeron que final iba a pagar un valor $ [números] finales y resulto que el valor con descuento de ese plan es de $ [números]. solicito urgente me vuelvan todo para atrás y me regresen a la cia personal que donde yo estaba antes y aviso que no voy a pagar un centavo, la perdida de tiempo 3 horas yendo y viniedno de una cia a la otra, vergonzoso el accionar de movistar via telefonica yo soy una persona jubilada como pueden mentirme de esa manera
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Nadie se comunicó para darme una solución al contrario tuvieron la cara dures de enviarme la factura, todo esto me está afectando mi salud y todo por una estafa que me hicieron, me hicieron perder el costo del plan que yo tenía en la otra cía soy una persona jubilada. Necesito URGENTE una solución. Muchas gracias
17 de Marzo a las 14:49 hs.ResponderA la fecha no me han solucionado y no solo eso llaman a miembros de mi familia más de 10 llamados diarios hostigandolos al cambio con tono amenazante pueden solicitar las escuchas para que vean que no exagero
28 de Marzo a las 9:07 hs.Responder