Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
13-8 me ofrecen desde movistar un plan familia, para mis 4 lineas telefónicas de $ [números] final x 1 año, luego pasado el año me dijeron que el plan continuaba en aproximadamente $ [números]. Acceso a portar, y ahí comenzaron los problemas. 24-8 se hizo efectiva la portabilidad, hoy siendo 25-8 aun no tengo líneas, porque los sres enviaron los chips erróneos, me comunico explicando que necesito las líneas dada la situación de publico conocimiento (covid), y siendo paciente diabético (persona de riesgo), los señores me dicen que me dirija a la sucursal de ballester a retirar los chips, me presento en dicha sucursal, y me dicen que no cuentan con sistema, que vuelva el 25-8, por razones laborales no puedo acercarme, por lo que va a ir un fliar de 80 años, también personal de riesgo a retirar los mismos. Me vuelvo a comunicar, les explique que por este error de ellos, ayer perdi dinero de no poder trabajar con las líneas, mas los gastos de remises mio y de mi fliar, por un valor de $ [números], perdiendo en un dia alrededor de $ [números], y desde la empresa se niegan a pasarme a un supervisor, y a un resarcimiento económico, por este inconveniente, a lo cual solo me ofrecen por todos los perjuicios ocasionados $ [números] de n/c por 4 meses. Solicito vuestra intervención. Gracias.
13-8 me ofrecen desde movistar un plan familia, para mis 4 lineas telefónicas de $ [números] final x 1 año, luego pasado el año me dijeron que el plan continuaba en aproximadamente $ [números]. Acceso a portar, y ahí comenzaron los problemas. 24-8 se hizo efectiva la portabilidad, hoy siendo 25-8 aun no tengo líneas, porque los sres enviaron los chips erróneos, me comunico explicando que necesito las líneas dada la situación de publico conocimiento (covid), y siendo paciente diabético (persona de riesgo), los señores me dicen que me dirija a la sucursal de ballester a retirar los chips, me presento en dicha sucursal, y me dicen que no cuentan con sistema, que vuelva el 25-8, por razones laborales no puedo acercarme, por lo que va a ir un fliar de 80 años, también personal de riesgo a retirar los mismos. Me vuelvo a comunicar, les explique que por este error de ellos, ayer perdi dinero de no poder trabajar con las líneas, mas los gastos de remises mio y de mi fliar, por un valor de $ [números], perdiendo en un dia alrededor de $ [números], y desde la empresa se niegan a pasarme a un supervisor, y a un resarcimiento económico, por este inconveniente, a lo cual solo me ofrecen por todos los perjuicios ocasionados $ [números] de n/c por 4 meses. Solicito vuestra intervención. Gracias.
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Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. P…
a lo ya expresado informo que hoy se presento mi madre, de 80 años y siguen con la burla, diciéndole que no cuentan con sistema que vuelva a las 13.30 horas. Exijo irme a otra empresa, sin abonar 1 solo peso, por todo esto que estoy pasando con movistar y sin tener que esperar el mes completo como ellos solicitan.
25 de Agosto a las 12:17 hs.ResponderBueno sumado a todo lo que conte, hoy a partir de las 15 hs conte con linea, al chequear veo un msje de voz en mi celular, respecto de 1 propuesta laboral, la cual fue ayer y cuando me comunico, me informan que dado que no se pudieron comunicar conmigo, avanzaron con otro candidato, esto quien se hace cargo?? MOVISTAR = ESTAFADORES
25 de Agosto a las 17:55 hs.ResponderA todo lo acontecido sigo detallando la empresa me hizo el cobro de la factura, por un importe mayor al que figuraba en la pagina
08 de Setiembre a las 17:07 hs.Responder