El 13/06 cargue credito y compre gigas y me quedo saldo aprox $[números], hoy veo en la app de movistar y resulta que me robaron casi $[números] con unas suscripciones que ellos tienen en una parte de servicios digitales que ofrecen que yo no sabia ni que existia, llamo y no me quieren devolver el dineto que yo no autorice que se descuente de la plata que tengo cargada en saldo.
ahora no tengo credito para comunicarme porque resulta que ellos te suscriben a algo sin pedir autorizacion,sin avisarte y ademas no se quieren hacer cargo quedandose con tu plata.
quiero la devolucion de mi dinero y tengo numero de reclamo hecho en movistar (que lo pedi para llamar a defensa del consumidor) [números]
El 13/06 cargue credito y compre gigas y me quedo saldo aprox $[números], hoy veo en la app de movistar y resulta que me robaron casi $[números] con unas suscripciones que ellos tienen en una parte de servicios digitales que ofrecen que yo no sabia ni que existia, llamo y no me quieren devolver el dineto que yo no autorice que se descuente de la plata que tengo cargada en saldo.
ahora no tengo credito para comunicarme porque resulta que ellos te suscriben a algo sin pedir autorizacion,sin avisarte y ademas no se quieren hacer cargo quedandose con tu plata.
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