Movistar

Estafa más vistar

El día 13 de enero quise utilizar movistar tv y internet y me tira error 202 y me da un teléfono. Me contacto con un operador david, de soporte técnico quien me indica que debo reiniciar el módem y que antes del miercoles 15 iría un técnico. El problema siguió nadie me visito ni le llamo, vuelvo a llamar el mismo día, nuevamente otro operador me indica que reinicie el módem, toma señal y a la hora se vuelve a cortar, al día siguiente jueves 16, vuelvo a contactarme y me indican que a más tardar el sábado 19 vendría el técnico, que lo reinicie por tercera vez. El domingo vuelvo a llamar, vuelven a indicarme que reinicie ya por 4 también vez. El lunes 21 , llamo por la mañana y me indican que van a pedir la visita del técnico, que reinicie por 5 ta vez el módem que el problema es de afuera. A la tarde de ese día, nuevamente sin tv ni internet, hablo con iván de servicio técnico, se niega a pasarme con un superior.. Me dice que la solución que me dan es básica y que tengo que seguir esperando... Pido la baja del servicio .,por la mala atención y burla del operador que por ensima me dice que por más que tenga un año el reclamo tengo que esperar... Y que si quería se quedaba en silencio hasta que yo corte.. Una falta de respeto. Me deriva al sector dónde me dicen que en prioridad en 24 hs vendría el técnico. Sigo esperando la visita, sigo esperando que ande internet y por ensima me mandan una encuesta de calidad.....