Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entreg…
El día 20/11/19 pido el traspaso de mi servicio de mi línea abono a prepago, se me imforma que el día 21 se me activa el monto del siguiente mes de abono, lo q me explican q el día 23 (sábado) después de las 19 hs me estarían llamando para comunicarme cuando debo pagar según proporcional de los días ttascurridos, el día lunes 25 llamó para ver q había pasado que no se comunicaron, dijeron 72hs hábiles y también me comunican q debo abonar el importe completo xq movistar no fraccionada el consumo del abono... Hasta el día de hoy mi línea sigue en abono,hice nuevamente el reclamo a lo q me dicen prácticamente q la culpa es mía xq yo pago mes atrasado q no entendían xq decía q la operadora me había estafado con la información... Necesito mi línea a prepago y que me cobren proporcionar como se me informo desde un comienzo
El día 20/11/19 pido el traspaso de mi servicio de mi línea abono a prepago, se me imforma que el día 21 se me activa el monto del siguiente mes de abono, lo q me explican q el día 23 (sábado) después de las 19 hs me estarían llamando para comunicarme cuando debo pagar según proporcional de los días ttascurridos, el día lunes 25 llamó para ver q había pasado que no se comunicaron, dijeron 72hs hábiles y también me comunican q debo abonar el importe completo xq movistar no fraccionada el consumo del abono... Hasta el día de hoy mi línea sigue en abono,hice nuevamente el reclamo a lo q me dicen prácticamente q la culpa es mía xq yo pago mes atrasado q no entendían xq decía q la operadora me había estafado con la información... Necesito mi línea a prepago y que me cobren proporcionar como se me informo desde un comienzo
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Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entreg…
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio d…
Ya abone mi factura el dia sabado 04/07.por favor dejen de enviarme …
Reclamo solucionado!
27 de Noviembre a las 16:18 hs.Gracias a todos los llamados ( a pesar de de que hayan querido dirigir la culpa hacia mi) finalmente pude revertir la mala predisposición de la empresa
01 de Diciembre a las 17:34 hs.