Movistar

Envío de producto

Realice una compra online de un equipo en su tienda el día domingo 08/05/22 pero nunca me enviaron el mail de confirmación de compra ni la factura de la misma. A su vez, les solicite el número de seguimiento ya que, cuando llame por tercera vez hoy, me dijeron que habían despachado el producto pero no sabían decirme en dónde estaba y que esperara 96 hs mas. Solicito el número de seguimiento de andreani ( ya que ellos me dijeron que debo comunicarme con el remitente, el cual no me da solución alguna) porque el pago del celular ya me lo descontaron de mi tarjeta y no sé ni en que estado está mi compra y si realmente me lo enviaron.

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