Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Quiero reclamar, porque desde fines de el mes de junio,del corriente año,el servicio de la línea [números] no funciona,y las boletas siguen llegando normalmente...se hizo el reclamo en reiteradas oportunidades,más nunca soluciona el inconveniente ....el titular es una persona de más de 70 años ,al igual que la mujer...
en el testeo de línea...el resultado es que no presenta inconveniente o desperfecto alguno,o sea qué a ellos les parece que no hay porque quejarse, sin embargo la línea no tiene tono....no puede hacer llamados ni recibirlos....en la primera queja derivaron los llamados de la línea averiada a un tel.celular....pero no siempre resulta efectivo,porque ,tanto el titular de la línea y su mujer,tienen problemas auditivos...así qué no se puede más ante está situación.....han estado en mí último reclamo intentando algo,porque llamaban y lógicamente no entraba en el teléfono de línea sino en el celular,y les hacían la clásica pregunta....si ya tiene linea marque 1,sino marque 2....hasta que dejaron la línea sin arreglo...espero qué esto pueda ser solucionado a la brevedad.....
Quiero reclamar, porque desde fines de el mes de junio,del corriente año,el servicio de la línea [números] no funciona,y las boletas siguen llegando normalmente...se hizo el reclamo en reiteradas oportunidades,más nunca soluciona el inconveniente ....el titular es una persona de más de 70 años ,al igual que la mujer...
en el testeo de línea...el resultado es que no presenta inconveniente o desperfecto alguno,o sea qué a ellos les parece que no hay porque quejarse, sin embargo la línea no tiene tono....no puede hacer llamados ni recibirlos....en la primera queja derivaron los llamados de la línea averiada a un tel.celular....pero no siempre resulta efectivo,porque ,tanto el titular de la línea y su mujer,tienen problemas auditivos...así qué no se puede más ante está situación.....han estado en mí último reclamo intentando algo,porque llamaban y lógicamente no entraba en el teléfono de línea sino en el celular,y les hacían la clásica pregunta....si ya tiene linea marque 1,sino marque 2....hasta que dejaron la línea sin arreglo...espero qué esto pueda ser solucionado a la brevedad.....
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Llamé, expliqué todo mi problema,siempre tengo repetir toda la historia que arrastró desde fines de junio,me prometen solución....no les importan las personas mayores....de estar mudo totalmente, ahora me permite hacer llamados....pero no recibirlos!!!! Así qué estámos incomunicados paran quienes quieran llamarnos...
15 de Diciembre a las 11:36 hs.ResponderEl desvío de llamada...al celular, no es lo ideal.....necesito el servicio completo!!!
No hacen nada por solucionar el problema....pero sin embargo las boletas siguen llegando como sí nada....y son arriba de $1.***....Sé reclama,pero la solución nunca llega....
26 de Diciembre a las 12:47 hs.ResponderEstoy pensando en dar de baja la línea pero quiero el reintegro de lo qué pago,sin tener servicio...
26 de Diciembre a las 12:49 hs.ResponderLa situación sigue igual....
09 de Enero a las 14:17 hs.ResponderLa solución será dar de.baja el teléfono...dar de baja cablevisión y optar por telecentro que tiene teléfono en el moden.