Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Compre un equipo en tienda movistar el 21-3 y hasta hoy 13-4 mas de 3 semanas después no ha llegado. Soy de la plata por lo tanto al momento de hacer la compra me decía la mentira de 72 hrs hábiles.
-el facebook no me dá mas que excusas, no solucionan nada y me dan respuestas vagas como si fuera error mio el atraso
-quise cancelar la compra y me dicen que espere que me llegue y lo rechace cuando claramente la pagina dice que sino salió a circulación se puede cancelar.
Compre un equipo en tienda movistar el 21-3 y hasta hoy 13-4 mas de 3 semanas después no ha llegado. Soy de la plata por lo tanto al momento de hacer la compra me decía la mentira de 72 hrs hábiles.
-el facebook no me dá mas que excusas, no solucionan nada y me dan respuestas vagas como si fuera error mio el atraso
-quise cancelar la compra y me dicen que espere que me llegue y lo rechace cuando claramente la pagina dice que sino salió a circulación se puede cancelar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Desde Fb de Movistar Argentina (hablé con muchisimos operadores, hasta éste último ayer 17-4) me pasaron enlace del botón de ´arrepentimiento de compra´ en la pagina de Movistar. Desde allí chatié con 2 operadores más y con la ultima (nombre Ketty) conseguí que me cancelaran la compra. Me dieron n° operación y luego me enviaron el chat por correo. En teoria tengo 24 hs para ver reflejada la baja. voy a estar atenta a eso.
18 de Abril a las 13:41 hs.Alegué mi pedido:
1) Pasaron casi 4 semanas de realizada la compra y todavía no había salido a circulación, (Andreani refiere que nunca le entregaron mi equipo todavía)
2) Según ellos refieren en su pagina https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/puedo-cancelar-la-compra-de-un-equipo.html?fbclid=IwAR33bnA7igh59bmyVKZ8XyK4-pD2TtBSUO9Ghkec79LRNsyIj5UONuMw2NE
todavía se puede cancelar si NO está en circulación
3) y que precisamente esa es la razón por la quiero ANULAR LA COMPRA, PORQUE NUNCA ME LLEGÓ.