Movistar

Deuda de equipo

Compre un equipo que usa linea sin abono (2018) lo hice en 6 cuotas..no se porque a mi me debitaron 5 cuotas...obviamente nunca lo supe...hasta q hace dos años llamo a movistar para que me hagan rebajas de mi plan con otro número, que poseía con abono desde hace màs de 15 años y cuya factura era debitada de mi cuenta bancaria mensualmente; y es ahí que me dicen de una deuda (total del equipo del ese momento).... Así mismo declaro que nunca me informaron que podría tener esta deuda.... 14/06/22 me llega un telegrama que en términos de 48 hs debo pagar---a donde??? número de cuenta y el monto es el total del equipo (irrisorio). Pasado más de 4 años y yo teniendo mi línea al dìa (nunca me informaron formalmente) . Por otro lado ...me cambie de empresa- la tarjeta que dice que ellos debitaron lo que les fue informado (puedo pedir los resúmenes)...estoy con esta inquietud, que deseo resolver cuanto antes.

Compre un equipo que usa linea sin abono (2018) lo hice en 6 cuotas..no se porque a mi me debitaron 5 cuotas...obviamente nunca lo supe...hasta q hace dos años llamo a movistar para que me hagan rebajas de mi plan con otro número, que poseía con abono desde hace màs de 15 años y cuya factura era debitada de mi cuenta bancaria mensualmente; y es ahí que me dicen de una deuda (total del equipo del ese momento).... Así mismo declaro que nunca me informaron que podría tener esta deuda.... 14/06/22 me llega un telegrama que en términos de 48 hs debo pagar---a donde??? número de cuenta y el monto es el total del equipo (irrisorio). Pasado más de 4 años y yo teniendo mi línea al dìa (nunca me informaron formalmente) . Por otro lado ...me cambie de empresa- la tarjeta que dice que ellos debitaron lo que les fue informado (puedo pedir los resúmenes)...estoy con esta inquietud, que deseo resolver cuanto antes.
Ruth M  Solución rechazada: 

No he tenido respuesta alguna ni de la empresa ni de ese equipo de cobranzas

21 de Junio a las 8:32 hs.Responder
Ruth M  Solución rechazada: 

Sin respuesta alguna...Que se hace?

04 de Julio a las 10:25 hs.Responder

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