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Deuda

Mi mamá tenia su celular con abono mensual. Decidimos pasarlo a prepago a la linea. Nos dijeron que teniamos el mes sin pagar. Lo pagamos, nos pasaron a prepago. Y ahora nos intiman a pagar una deuda que se genero, siendo que si teníamos deuda no nos dejaban pasar a tarjeta el celular, pero como pagamos, lo pudimos hacer. Es como que lo pasaron a prepago pero siguen generando la cobranza del abono x mes.

Mi mamá tenia su celular con abono mensual. Decidimos pasarlo a prepago a la linea. Nos dijeron que teniamos el mes sin pagar. Lo pagamos, nos pasaron a prepago. Y ahora nos intiman a pagar una deuda que se genero, siendo que si teníamos deuda no nos dejaban pasar a tarjeta el celular, pero como pagamos, lo pudimos hacer. Es como que lo pasaron a prepago pero siguen generando la cobranza del abono x mes.

Alan M  solución recibida: 

Querían cobrarme el abono del celular que había cambiado a prepago. Osea me seguían facturando por mes como si siguiera con el plan abono . lo pude solucionar acercándome personalmente con todas las boletas pagas .

25 de Marzo a las 7:44 hs.

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