Movistar

Descuento prometido y no aplicado

[9:54 a. m., 2/3/[números]] movistar negocios, pablo rocchetti: gracias por aguardar, como bien indicas el descuento del %50 había sigo cargado el 31/01/[números] por 12 meses , finalizando en la ultima factura emitida en forma proporcional. Bien, dada la situación, vamos a volver a renovar el descuento a partir del día de hoy 03/03/22 %50 x 12 meses en las 3 líneas
[9:55 a. m., 2/3/[números]] alberto dalman: dame el numero de gestion ........
[9:59 a. m., 2/3/[números]] movistar negocios, pablo rocchetti: bien, dame un momento que ya finalizo la misma y te paso el número
[10:04 a. m., 2/3/[números]] movistar negocios, pablo rocchetti: gracias por aguardar, el número de registro es [números]. Te puedo ayudar en algo más ?
[10:07 a. m., 2/3/[números]] alberto dalman: su nombre es [nombre] ?
[10:07 a. m., 2/3/[números]] alberto dalman: 02 03 [números]

[9:54 a. m., 2/3/[números]] movistar negocios, pablo rocchetti: gracias por aguardar, como bien indicas el descuento del %50 había sigo cargado el 31/01/[números] por 12 meses , finalizando en la ultima factura emitida en forma proporcional. Bien, dada la situación, vamos a volver a renovar el descuento a partir del día de hoy 03/03/22 %50 x 12 meses en las 3 líneas
[9:55 a. m., 2/3/[números]] alberto dalman: dame el numero de gestion ........
[9:59 a. m., 2/3/[números]] movistar negocios, pablo rocchetti: bien, dame un momento que ya finalizo la misma y te paso el número
[10:04 a. m., 2/3/[números]] movistar negocios, pablo rocchetti: gracias por aguardar, el número de registro es [números]. Te puedo ayudar en algo más ?
[10:07 a. m., 2/3/[números]] alberto dalman: su nombre es [nombre] ?
[10:07 a. m., 2/3/[números]] alberto dalman: 02 03 [números]

ALBERTO B 

HOY RECIBI UNA FACTURA ****-******** POR $ ****.13 PARA LAS LINEAS TELEFONICAS **********-****/**** Y NO GOZAN DEL DESCUENTO DEL 50 % QUE DEBERIA HABER COMENZADO A REGIR EL DIA 03 03 **** SEGUN REGISTRO ************ VALIDO POR 12 MESES X 3 LINEAS TELEFONICAS Y AUTORIZADO POR UNA TAL [nombre] EN REPRESENTACION DE ESA EMPRESA

29 de Marzo a las 17:05 hs.Responder
ALBERTO B 

esto es una burla hacia el cliente usuario de la lineas telefonicas pues prometen algo que a la postre no cumplen
alberto b dalman

29 de Marzo a las 17:06 hs.Responder
ALBERTO B  Solución rechazada: 

Respuestas infantiles e irresponsabled

04 de Abril a las 8:48 hs.Responder
ALBERTO B  Solución rechazada: 

TODO FALSEDADES CUANDO LLEGA EL MOMENTO DE SU APLICACION DICEN QUE HUBO UN ERROR EN EL SISTEMA Y NO LO APLICAN ???

14 de Abril a las 10:48 hs.Responder
ALBERTO B 

SIEMPRE LO MISMO Y SI UNO NO ESTA ATENTO, Y SE LE PASA ESTA APLICACION AL CLIENTE O SEA EL DESCUENTO PROMETIDO Y A LA POSTRE NO APLICACDO EN TIEMPO Y FORMA, QUEDA EN SUSPENSO POR TIEMPO INDEFINIDO, HASTA QUE EL CLIENTE USURARIO SE DE CUENTA Y REALICE LOS RECLAMOS PERTINENTES PARA SU EFECTIVA APLICACION
ESTO NO VA ASI .. NO PUEDE SER QUE ESTE ESPECULANDO SI O NO EL CLIENTE SE DA CUENTA QUE EL DESCUENTO ESTA NO APLICADO Y MANTIE
NEN EN ESTE CASO UN MUTISMO ABSOLUTO A PERPETUIDAD, GRACIAS QUE UNO SE DIO CUENTA Y RECLAMO ,,Y SI NO LO HAGO QUE PASA ?
SIEMPRE Y COMO EXCUSA LE HECHAN LA CULPA A ERROR DEL SISTEMA
RECLAMO UNA INDEMNIZACION AHORA POR LOS PERJUICIOS CAUSADOS

14 de Abril a las 10:54 hs.Responder
ALBERTO B 

Respuestas infantiles e irresponsabled

14 de Abril a las 10:55 hs.Responder
ALBERTO B 

alberto D
HOY RECIBI UNA FACTURA ****-******** POR $ ****.13 PARA LAS LINEAS TELEFONICAS **********-****/**** Y NO GOZAN DEL DESCUENTO DEL 50 % QUE DEBERIA HABER COMENZADO A REGIR EL DIA 03 03 **** SEGUN REGISTRO ************ VALIDO POR 12 MESES X 3 LINEAS TELEFONICAS Y AUTORIZADO POR UNA TAL [nombre] EN REPRESENTACION DE ESA EMPRESA

14 de Abril a las 10:55 hs.Responder
ALBERTO B  Solución rechazada: 

ignoro

29 de Abril a las 10:35 hs.Responder
ALBERTO B  solución recibida: 

mi reclamo no fue solucionado por movistar, prometen un descuento del 60 % , x 12 meses y luego te realizan un descuento del 50 % unicamente y por un mes y si no reclamas todos los meses,que practiquen el descuento mensual, no lo hacen de motus propio, aduciendo que es un error del sistema que no lo toma y te envian la factura por servicio telefonico,sin el descuento prometido o sea neto.
reclamo todos los meses y nada de nada dicen que es un error del sistema y si me olvido de reclamar se debe abonar la factuta por servicio telefonico x tres lineas, el importe que arroje la misma ,sea el bruto sin descuento

03 de Mayo a las 14:38 hs.Responder
ALBERTO B 

mi reclamo no ha sido solucionado jamas

03 de Mayo a las 14:39 hs.Responder
ALBERTO B 

alberto D solución recibida:
mi reclamo no fue solucionado por movistar, prometen un descuento del 60 % , x 12 meses y luego te realizan un descuento del 50 % unicamente y por un mes y si no reclamas todos los meses,que practiquen el descuento mensual, no lo hacen de motus propio, aduciendo que es un error del sistema que no lo toma y te envian la factura por servicio telefonico,sin el descuento prometido o sea neto.
reclamo todos los meses y nada de nada dicen que es un error del sistema y si me olvido de reclamar se debe abonar la factuta por servicio telefonico x tres lineas, el importe que arroje la misma ,sea el bruto sin descuento

03 de Mayo a las 14:41 hs.Responder

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