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Descuento no aplicado

En agosto de este año me ofrecieron un 50% de descuento por 12 meses, el cual no se aplica. Debo llamar todos los meses para que me lo apliquen y me realicen el descuento. Si bien me realizan los ajustes, estoy cansada de llamar todos los meses por que el descuento no es automatico

En agosto de este año me ofrecieron un 50% de descuento por 12 meses, el cual no se aplica. Debo llamar todos los meses para que me lo apliquen y me realicen el descuento. Si bien me realizan los ajustes, estoy cansada de llamar todos los meses por que el descuento no es automatico

Veronica D  Solución rechazada: 

Aún no m solucionaron el reclamo. Me hicieron el descuento en forma manual y me pidieron que pague un importe menor, pero eso implica que pague de menos en la factura y me figura pago a cuenta. El mes que viene me debo volver a comunicar.

08 de Enero a las 7:44 hs.Responder
Veronica D  Solución rechazada: 

Por que debo seguir llamando todos los meses para que me apliquen el descuento.

21 de Enero a las 19:01 hs.Responder

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