Hace tiempo quiero bajar al mínimo mi plan movistar por no poder pagar . Cuando llegó a pagarlo me comunicó y me dicen q no tengo el puntaje suficiente para bajarlo o darle de baja . Ahí comienza la gestión hasta q llega la fecha de facturación y nuevamente me facturan el plan alto donde nuevamente no puedo pagar . Es un círculo de mentiras para no solucionar y seguir facturado . Estoy sin trabajo, no puedo pagar más , necesito dar de baja o bajar mi plan al mínimo . Pido prestado dinero para abonar el celular , necesito por favor me solucionen el problema antes de la próxima facturación . Espero respuesta , gracias
Hace tiempo quiero bajar al mínimo mi plan movistar por no poder pagar . Cuando llegó a pagarlo me comunicó y me dicen q no tengo el puntaje suficiente para bajarlo o darle de baja . Ahí comienza la gestión hasta q llega la fecha de facturación y nuevamente me facturan el plan alto donde nuevamente no puedo pagar . Es un círculo de mentiras para no solucionar y seguir facturado . Estoy sin trabajo, no puedo pagar más , necesito dar de baja o bajar mi plan al mínimo . Pido prestado dinero para abonar el celular , necesito por favor me solucionen el problema antes de la próxima facturación . Espero respuesta , gracias
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