Movistar

Corte de servicio movistar hogar

Cortaron el teléfono movistar hogar de mi madre de 87 años y cuando reclamo dicen que no pueden ( o no quieren arreglarlo) y ofrecen una red inalámbrica. Mi madre quiere su teléfono de línea pues cuando se corta la luz con lo que le ofrecen quedaría incomunicada. Es una e***** cortar un servicio para ofrecer otro que uno no desea.
tengo número de reclamo y la captura de pantalla donde me responden ellos. Quien resuelve eso ahora? ella es de caba buenos aires.

Cortaron el teléfono movistar hogar de mi madre de 87 años y cuando reclamo dicen que no pueden ( o no quieren arreglarlo) y ofrecen una red inalámbrica. Mi madre quiere su teléfono de línea pues cuando se corta la luz con lo que le ofrecen quedaría incomunicada. Es una e***** cortar un servicio para ofrecer otro que uno no desea.
tengo número de reclamo y la captura de pantalla donde me responden ellos. Quien resuelve eso ahora? ella es de caba buenos aires.

Karina  solución recibida: 

En dos días volvió el servicio. Incluso fué domingo por la mañana. Gracias

13 de Mayo a las 9:57 hs.

Empresas más buscadas