Buen dia quiero denunciar a movistar '; te encajan abonos que no pedi…
Telefono fijo de la casa donde vivo,es prepago o tarjetero en la jerga se dice asi creo.la empresa sin previo aviso lo corta,efectuo reclamo ante telefonica movistar,contestan que el servicio a sido dado de baja por el reemplazo de lineas cableadas a fibra optica.bueno digo pregunto y ahora que hacemos,ofrecen servicio digital por un precio muy superior al que pagabamos y no reconocen el monto que pagabamos por el servicio que hace 14 años o mas lo teneniamos,ahora el telefono no anda y mandan igual la factura para que lo pague,calculo por derecho adquirido y teniendo contrato sin vencimiento no pueden negarme el mismo servico al precio que siempre fuimos pagando.
Telefono fijo de la casa donde vivo,es prepago o tarjetero en la jerga se dice asi creo.la empresa sin previo aviso lo corta,efectuo reclamo ante telefonica movistar,contestan que el servicio a sido dado de baja por el reemplazo de lineas cableadas a fibra optica.bueno digo pregunto y ahora que hacemos,ofrecen servicio digital por un precio muy superior al que pagabamos y no reconocen el monto que pagabamos por el servicio que hace 14 años o mas lo teneniamos,ahora el telefono no anda y mandan igual la factura para que lo pague,calculo por derecho adquirido y teniendo contrato sin vencimiento no pueden negarme el mismo servico al precio que siempre fuimos pagando.
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Buen dia quiero denunciar a movistar '; te encajan abonos que no pedi…
Me avisaron recién cambio de fecha de vencimiento de la factura de mo…
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en nin…
Telefónica proveía servicios de teléfonos en mí casa el estándar de toda la vida analógico en zona Avellaneda gba sur,tenía un abono del tipo prepago o tarjetero cómo en la jerga le dicen lo cortan me dejan sin servicio,no atienden mis reclamos pagaba muy poco al **** eran *** pesos aproximadamente,ofrecían un servicio digital vía IP por **** pesos,no lo acepte reclamé otras veces y contestaron que sacaron todo el sistema cableado reemplazándolo por fibra óptica,nadie soluciono el problema,publique en esta página ,tu queja suma,y telefónica ahora Movistar se llama a la semana nos envió un terminal inalámbrico IP con el mismo número que teníamos para que conectamos el telefo.bueno solucionaron el problema y con la misma tarifa reducida prepaga anterior,gracias a tu queja suma su plantel fue muy eficiente ante este reclamo,eternamente agradecido.
09 de Octubre a las 10:31 hs.EDUARDO A DI LEO,SARANDI.AVELLANEDA GBA SUR