Movistar

Cobro de itnernet por dia plus.... sin consentimiento

Durante 3 meses me facturaron en una de mis lineas un importe por 'internet por dia plus" .... Es un servicio que nadie pidio... Las dos primeras no las advertí, pero la de este mes sumo pror ese concepto 3.500 pesos ( total de la factura 6.166 pesos) !!!! me dicen que se activa de manera automatica y lo cobran al mes siguiente... les reclame que no hubo consentimiento ( ni enviaron mensaje avisando) y me dicen que no pueden descontarlo porque los mb se usaron... solo ofrecen descuento en planes futuros... nadie asegura que esto no lo vuelvan a realizar y supuestamente no hay forma de evitar que te agreguen mb cuando se terminan los de tu plan, y tu ni te enteras...