Buenos días, ayer venció una factura de la empresa telefónica movistar, donde me había ofrecido un descuento en un plan de familia por 4 líneas, con un descuento del 70% por portabilidad + 25% por plan familia, en donde me quedaba un monto de 400$ estimados, no solo que debían hacer el grupo por la app no funciona (para el descuento del 25%), sino quien me habana hecho perdón muchos días para hacer el reclamo, y en la sede física no atienden este tipo de reclamos, quiero una solución urgente!
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