En mediados de noviembre de 2019 la linea movistar hogar tuvo un cambio de titularidad, pasando de mi padre a mi.
ahora bien, resulta que movistar cobranzas me esta exigiendo una deuda a nombre de mi padre, a pesar de que la linea no tenga ningún tipo de deuda (todo fue pago en tiempo y forma por mi).
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Porque me dijeron que tenía una deuda del titular anterior que es mi papá pero de la misma línea. Cuando aboné la deuda, lo hice con el número de línea y no lo aceptaron porque supuestamente había que abonar con el número de cliente anterior al cambio de titularidad. La línea es la misma, y yo ya aboné la deuda. No veo porqué tengo que seguir pagando cuando ya lo hice.
08 de Abril a las 11:22 hs.Responder