Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Buenas tardes, tengo un inconveniente con el servicio de movistar hogar, decidieron de forma súbita cambiarme el número de teléfono, en lugar de terminar en [números] ahora termina en [números]. Esto ocasionó que perdiera llamadas importantes, como por ejemplo mi suegra que es una persona mayor con problemas de presión, artrosis y diabetes, que llamó durante 1 hora porque estaba con mareos y no podía estar parada. Afortunadamente no le pasó nada grave.
cabe aclarar que hace un par de semanas me ofrecieron un servicio de pasar a línea digital sumando internet, pero en ningún momento se habló de cambio de número de teléfono. Necesito que me devuelvan mi número y me expliquen porqué decidieron cambiarlo sin siquiera consultarme.
gracias.
Buenas tardes, tengo un inconveniente con el servicio de movistar hogar, decidieron de forma súbita cambiarme el número de teléfono, en lugar de terminar en [números] ahora termina en [números]. Esto ocasionó que perdiera llamadas importantes, como por ejemplo mi suegra que es una persona mayor con problemas de presión, artrosis y diabetes, que llamó durante 1 hora porque estaba con mareos y no podía estar parada. Afortunadamente no le pasó nada grave.
cabe aclarar que hace un par de semanas me ofrecieron un servicio de pasar a línea digital sumando internet, pero en ningún momento se habló de cambio de número de teléfono. Necesito que me devuelvan mi número y me expliquen porqué decidieron cambiarlo sin siquiera consultarme.
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…