Movistar

Cambio de domicilio en facturas

Llevo meses tratando de que modifiquen el domicilio que figura en mis dos facturas ( fijo y celular), las cuales no corresponden con el domicilio de instalación, y son de otra localidad (nadie me explica porque figura asi ). Intente por varios medios y sólo me dan vueltas por whatsapp diciendo que ya está solicitado, que el mes siguiente etc...también me hicieron el verso de que si me llegara en papel lo veria reflejado correctamente pero no por mail y que si quiero recibirla debo hacer el reclamo en el correo porque ellos la envían mensualmente. Lo único que vengo solicitando es que en dichas facturas figure mi domicilio correcto ( que es adónde se instalo).

Llevo meses tratando de que modifiquen el domicilio que figura en mis dos facturas ( fijo y celular), las cuales no corresponden con el domicilio de instalación, y son de otra localidad (nadie me explica porque figura asi ). Intente por varios medios y sólo me dan vueltas por whatsapp diciendo que ya está solicitado, que el mes siguiente etc...también me hicieron el verso de que si me llegara en papel lo veria reflejado correctamente pero no por mail y que si quiero recibirla debo hacer el reclamo en el correo porque ellos la envían mensualmente. Lo único que vengo solicitando es que en dichas facturas figure mi domicilio correcto ( que es adónde se instalo).


Empresas más buscadas