Realicé un reclamo por la app movistar para configurar la red de internet en redes separadas 2,4 y 5g, y al querer ingresar al router por ip y colocar la contraseña que figura en la etiqueta que está debajo del router al lado de la ip me sale contraseña incorrecta. Por más que resetee el router o conectarlo con cable de red sigue igual. Solicité un tecnico para que venga a configurarlo y me cortan la comunicación de whatsapp, increíble la falta de profesionalismo y falta de respeto con los clientes. Son un desastre.
Realicé un reclamo por la app movistar para configurar la red de internet en redes separadas 2,4 y 5g, y al querer ingresar al router por ip y colocar la contraseña que figura en la etiqueta que está debajo del router al lado de la ip me sale contraseña incorrecta. Por más que resetee el router o conectarlo con cable de red sigue igual. Solicité un tecnico para que venga a configurarlo y me cortan la comunicación de whatsapp, increíble la falta de profesionalismo y falta de respeto con los clientes. Son un desastre.
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Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de l…
Toda la mañana intentando que alguien me atienda.
me vino en la fact…
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. …
En la quinta vez que me atendieron por whatsapp, después de mil vueltas, resetearon remotamente el modem y pude ingresar con la contraseña que figura en la etiqueta de la ip del modem ( antes me tiraba contraseña incorrecta por más que reseteara el modem)
28 de Setiembre a las 14:13 hs.