Movistar

Baja de linea fija y adsl

Intento dar de baja desde marzo el teléfono fijo y el servicio de adsl asociado, y me vienen dando distintas excusas, y siguieron facturando el servicio sin darme ningún servicio real, ya que el departamento esta vacío. ahora me dicen que si no pago la deuda no se puede procesar la baja, y la deuda es de los mismos meses donde no dieron ningún servicio, y no daban de baja el servicio.

Intento dar de baja desde marzo el teléfono fijo y el servicio de adsl asociado, y me vienen dando distintas excusas, y siguieron facturando el servicio sin darme ningún servicio real, ya que el departamento esta vacío. ahora me dicen que si no pago la deuda no se puede procesar la baja, y la deuda es de los mismos meses donde no dieron ningún servicio, y no daban de baja el servicio.

Alejandro A 

Pasaron varios dias y siguen sin responder

13 de Julio a las 19:19 hs.Responder
Alejandro A  Solución rechazada: 

El servicio de Movistar Hogar es muy mal. Sigo sin poder dar de baja la linea fija y el servicio de ADSL, y NO me sirve ya que esta en un departamento vacío desde antes de la cuarentena, desde febrero !!!! Pretenden cobrar por un servicio que no me dan, no quiero y no puedo darme de baja.

13 de Julio a las 19:31 hs.Responder

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