Buenas tardes, tengo problemas con mi linea desde que la sucursal quilmes sufrio un incendio... 1ro sacaron mi linea fija sin autorizacion del titular dejando un modem que nunca tenia señal hasta que dejo de funcionar.. Hice el reclamo me mandaron al camion que se encuentra en la estacion quilmes a retirar uno nuevo , perdi mi dia de trabajo para hacer dicha gestion y cuando voy me atendio de muy mala gana la srta agostina , diciendome que ella no contaba con un " deposito" de modem y que tenia que ir hasta sarandi a buscar una solucion . Me comunique al *[números] presente una queja y me dijeron que en 3 dias habiles iba a venir un tecnico a casa lo cual paso ya un mes y todavia lo estoy esperando .. Lo que siempre me llega es la factura cobrandome no se que ... Pido una solucion urgente o baja del servicio
Buenas tardes, tengo problemas con mi linea desde que la sucursal quilmes sufrio un incendio... 1ro sacaron mi linea fija sin autorizacion del titular dejando un modem que nunca tenia señal hasta que dejo de funcionar.. Hice el reclamo me mandaron al camion que se encuentra en la estacion quilmes a retirar uno nuevo , perdi mi dia de trabajo para hacer dicha gestion y cuando voy me atendio de muy mala gana la srta agostina , diciendome que ella no contaba con un " deposito" de modem y que tenia que ir hasta sarandi a buscar una solucion . Me comunique al *[números] presente una queja y me dijeron que en 3 dias habiles iba a venir un tecnico a casa lo cual paso ya un mes y todavia lo estoy esperando .. Lo que siempre me llega es la factura cobrandome no se que ... Pido una solucion urgente o baja del servicio
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Movistar me da como solucion que me acerque a una central que NO es cerca a mi localidad a retirar otro modem cuando son ellos los que me tienen que brindar un servicio. La otra solucion que me dan es la baja del servicio se ve que a Movistar le sobran los clientes ..me alegro por ellos yo empezare a restar .. Gracias por su Tiempo
23 de Diciembre a las 14:43 hs.ResponderMovistar No resolvió mi problema y le di de baja al servicio
03 de Enero a las 13:44 hs.ResponderLo solucione yo dandole de baja al servicio
18 de Enero a las 14:31 hs.Responder