Movistar

Anda todo mal

Hace mas de 6 meses vengo reclamando porque la señal de los decodificadores se pixelea, se corta anda mal. El repetidor esta frito y la señal wifi es pesima. Nunca me mandaron ni equipo nuevo ni un tecnico. Tuve que cablear por ethernet los 2 decodificadores igualmente a veces se sigue cortando. Ahora uno de los decos empezo a fallar, tira errores y es como si perdiera la configuracion. Esta semana tuve que reestablecerlo de fabrica 4 veces. Es imposible comunicarme por telefono, te derivan por whatsapp pero tardan 2 mil años en contestar, dicen que enviaran un tecnico pero no envian a nadie. Estoy pensando en darle de baja si no recibo una solución urgente. Tengo el mismo equipo desde que contrate el servcio hace años y no fueron capaces de renovar nada.

Hace mas de 6 meses vengo reclamando porque la señal de los decodificadores se pixelea, se corta anda mal. El repetidor esta frito y la señal wifi es pesima. Nunca me mandaron ni equipo nuevo ni un tecnico. Tuve que cablear por ethernet los 2 decodificadores igualmente a veces se sigue cortando. Ahora uno de los decos empezo a fallar, tira errores y es como si perdiera la configuracion. Esta semana tuve que reestablecerlo de fabrica 4 veces. Es imposible comunicarme por telefono, te derivan por whatsapp pero tardan 2 mil años en contestar, dicen que enviaran un tecnico pero no envian a nadie. Estoy pensando en darle de baja si no recibo una solución urgente. Tengo el mismo equipo desde que contrate el servcio hace años y no fueron capaces de renovar nada.

MARTIN N  Solución rechazada: 

Es imposible comunicarse con una persona y si lo logro hacer es una conversación no lineal y nl dan solucion de cambios de equipo

21 de Octubre a las 6:53 hs.Responder

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