Movistar

Acoso de movistar por una deuda inexistente

Desde hace meses movistar me exige una deuda que no es correcta. Yo solicité la baja mi teléfono celular un día 12 de mayo. El período de facturación era del 14 del mes al 13 del mes siguiente. Ellos dicen que me dieron la baja el día 20 y que por ello tengo que abonar el mes siguiente y eso es incorrecto porque la baja debe darse al día de la solicitud. A partir de allí la empresa me acosa con llamadas telefónicas de nros de teléfono o números privados, mensajes de texto, mails y todo cuanto sea posible para tratar de cobrar la supuesta deuda. Quiero que me dejen de acosa o tendré que tomar las acciones legales correspondientes.

Desde hace meses movistar me exige una deuda que no es correcta. Yo solicité la baja mi teléfono celular un día 12 de mayo. El período de facturación era del 14 del mes al 13 del mes siguiente. Ellos dicen que me dieron la baja el día 20 y que por ello tengo que abonar el mes siguiente y eso es incorrecto porque la baja debe darse al día de la solicitud. A partir de allí la empresa me acosa con llamadas telefónicas de nros de teléfono o números privados, mensajes de texto, mails y todo cuanto sea posible para tratar de cobrar la supuesta deuda. Quiero que me dejen de acosa o tendré que tomar las acciones legales correspondientes.

Luis J  Solución rechazada: 

Al contrario, siempre encuentran la forma de llamar, últimamente a través de números privados que no se pueden bloquear. Un desastre y no se puede hacer nada más que quejarse por aquí...

26 de Noviembre a las 7:08 hs.Responder
Luis J  Solución rechazada: 

Nunca dejan de acosar con deudas que no existen...

11 de Diciembre a las 7:15 hs.Responder

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