Movistar Colombia

Falla técnica en mi servicio de wifi

Buenas tardes, si mira llevo más de tres semanas sin internet en mi casa me he comunicado en tres ocasiones para pedir soporte técnico de movistar en el cual me han respondido diciéndome que van a ir el día siguiente y nunca han ido los técnicos a solucionar el inconveniente
al cual decidí llamar la semana pasada el viernes para cancelar el servicio y me informa que les dé un plazo hasta hoy martes de solucionar el problema y oh sorpresa no fueron los técnicos
ya estoy muy enojado y quiero hacer pública esta queja.