El 17 de mayo a las 9 de la noche acudí con mi perrito a la sede de castilla por una uña que se le había quebrado; le hicieron el procedimiento le aplicaron medicamento y pague $[números].[números] por la urgencia. Al momento de pagar me dijeron que el día 3 teníamos un control “gratuito” para hacer seguimiento a su patita. Hoy, 20 de mayo me acerque nuevamente sobre las 7 de la noche para hacer efectivo el control y me encuentro con que: 1. Los controles se deben agendar y solo se atienden hasta las 6 de la tarde, condición que en ningún momento me informaron en la consulta de urgencias.
2. Me dicen que “no hay médico” para revisar porque la única doctora esta exclusivamente para pacientes de hospitalización.
3. Me ofrecen la alternativa de “consulta prioritaria” claramente “pagando” para que le puedan revisar la patita a mi perro.
dado lo anterior me pregunto: no hay médico para verle la patita pero si hay médico para la consulta prioritaria? dejan ver que es un negocio la atención y que el dichoso control “gratuito” no vale justamente porque no se paga. Que manera de robar a la gente y jugar con la salud de los animalitos. No volveré!!!!
El 17 de mayo a las 9 de la noche acudí con mi perrito a la sede de castilla por una uña que se le había quebrado; le hicieron el procedimiento le aplicaron medicamento y pague $[números].[números] por la urgencia. Al momento de pagar me dijeron que el día 3 teníamos un control “gratuito” para hacer seguimiento a su patita. Hoy, 20 de mayo me acerque nuevamente sobre las 7 de la noche para hacer efectivo el control y me encuentro con que: 1. Los controles se deben agendar y solo se atienden hasta las 6 de la tarde, condición que en ningún momento me informaron en la consulta de urgencias.
2. Me dicen que “no hay médico” para revisar porque la única doctora esta exclusivamente para pacientes de hospitalización.
3. Me ofrecen la alternativa de “consulta prioritaria” claramente “pagando” para que le puedan revisar la patita a mi perro.
dado lo anterior me pregunto: no hay médico para verle la patita pero si hay médico para la consulta prioritaria? dejan ver que es un negocio la atención y que el dichoso control “gratuito” no vale justamente porque no se paga. Que manera de robar a la gente y jugar con la salud de los animalitos. No volveré!!!!
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05 de Junio a las 12:42 hs.Responder