Motozuni

Reclamo sucursal monte grande

El lunes realicé la compra de una moto al contado en la sucursal de monte grande. Me dijeron que en 2 o 3 hs iba a estar finalizado el trámite y lista para retirar. A la hora aproximadamente me avisaron que por un problema con runa no podían finalizar la inscripción y que el miércoles (luego del feriado) me iban a llamar para coordinar la entrega. El miércoles
me dijeron (luego de que me comuniqué por teléfono porque no me respondían los whatsapp) que seguían sin poder solucionar y de ahí no me respondieron más. Llamé por teléfono hoy jueves, me dijeron de muy mala manera, que tengo que esperar y me cortaron el teléfono. Tampoco me enviaron la factura que solicité al momento de la compra. La atención es muy mala, hacen sentir al cliente como si le estuvieran haciendo un favor, cuando en realidad deberían intentar dar una respuesta y una solución. Espero que por este canal puedan darme una respuesta, ya que pedí por favor que intentaran solucionar, porque la moto la compré para realizar un regalo que no pude entregar en la fecha deseada. Muchas gracias