Motozuni

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Reclamos
7 Solucionados
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Un 46% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Motozuni

Reclamo a Motozuni

Devolución de seña

Deje una seña x una moto q me pasaron el precio equivocado, hice un arreglo con el vendedor x un precio y me llamo una supervisora q me decía q no se podía, entonces pedí la devolución de la seña. Lo pague la primera.srmana de noviembre y me pasan de un contacto a otro pero nada, me.dijeron q en 15…

Solucionado 12 de Diciembre
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No entregan patente ni cedula verde

El día sabado 14-10-2023, retire moto 110 full corven mirage negra. ya casi 1 mes y medio y no me entregan chapa ni cedla verde. la moto es robada? quien me paga los uber? y la cochera por mas de 1 mes de mi moto parada?

Publicado 22 de Noviembre
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No entregan la moto

Pague hace 10 días una moto. teóricamente tardaban 4 días hábiles en entregarmela. Ahora cada vez que llamo me dicen que entre hoy y mañana llega.

Solucionado 04 de Noviembre
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No me entregan la cédula y patente, tampoco contestan reclamos

Compre una moto el 1 de septiembre, hoy es 19 de octubre y aun no me entregaron la cédula y patente del vehículo, trato de comunicarme con la concesionaria y la respuesta es nula. Necesito la documentación para poder trabajar con el vehículo sin problemas. Todo esto me genera un problema de lucro c…

Publicado 19 de Octubre
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No entregan la moto

Compré una moto y no me la entregan. No atienden el teléfono, no contestan los mensajes. solo queda demandarlos y ponerlos en evidencia en todas las redes sociales. hoy empiezo

Solucionado 14 de Setiembre
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No entregan documentacion y patente

Compre la moto el 21 de julio, no me responden ya que espero los papeles, no me atienden el telefono, pague todo, ya inicie reclamo en defensa al consumidor, se me rien y no me contestan lo que les pido. necesito la patente, pague todo, dejen de dar vueltas o devuelvan el dinero

Solucionado 25 de Agosto
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Estafa no me devuelven la seña que di de 100000

Hace más de 15 días di una seña para una moto y me dijeron que en 15 días me devolvían la seña que había dado por una moto y hasta el día de hoy no me dan una respuesta me ofrecen otras motos pero no me interesa ninguna que están en stock quiero que me devuelvan el dinero lo necesito ,una señ…

Solucionado 26 de Abril
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Moto 0km dejo de encender al otro día

El día jueves 27oct22 realice la compra de una moto dominar 250 color rojo aparentemente 0km, de la sucursal de motozuni s.a, ubicada en calle lima 563 (caba), pasando por alto la atención recibida que dejó mucho que desear, al retirar la moto que ya contaba con 1.5km se me aseguró que la misma fue…

Solucionado 05 de Noviembre
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Moto zuni no me entrega los papeles de la moto

Ya pasaron dos meses desde que compre la moto y aún no me entregan los papeles ni la patente ni la cédula ...nada... según el registro del automotor ya fueron retiradas..no entiendo porque la empresa las retiene sin ningún motivo generandome perjuicios económicos ya que no la puedo usar... Ellos s…

Publicado 29 de Agosto
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Motozuni....no me entrega la moto

Compré una moto a través del plan del gobierno mí moto el pago se adjudicó a la empresa el 29/03/2022...la empresa a través de sus vendedores me dijo que cuando se acreditará me iban a llamar para terminar el tramite... Nunca sucedió, si yo no les enviaba el comprobante no se daban cuenta al parece…

Publicado 31 de Mayo
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Estafa en motozuni

Me comunique con un vendedor desde la página q te deriva a un chat de wassap para averiguar y comprar una moto me pasaron el precio hice todas las preguntas sobre disponibilidad precio final con patentamiento color etc me pidieron una seña de 10000 transferí y luego me dijo q para q la pueda retira…

Solucionado 04 de Junio
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Motozuni es una basura

Primero compré un gilera shael,un mes y me tuvieron q dar otra moto xq esa no la tenían,acepte,ahora hace dos meces y todavía no tengo el patentamiento,me bloquean en facebook instagram whatsapp ,son unos mentiros,compré una moto q no puedo usar y la única respuesta q te dan son la disculpa,solo qu…

Publicado 26 de Mayo
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Queja

Mi queja es porque Zanella no se responsabiliza de muchas de las partes electrónicas indispensables para el funcionamiento de la unidad adquirida. Acabo de tener problemas con la batería de mi zanella ceccato x, qué fue comprado con arduo esfuerzo y dado que la empresa no se…

Publicado 18 de Mayo
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Reparacion

Hola compré una moto hace menos de una semana y se quedó sin freno no llega a tener 40 km q debo hacer???

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a Motozuni

Respuesta y asesoramiento

Hola si estoy esperando un respuesto. En garantía el caño de escape. Ya van más de dos meses. Y nada me disen que tengo que seguir esperando. Y otra cosa la moto hace demasiado ruido y me disen que es normal por que es barillera. Pero e comparado con una misma moto mismo modelo y nada que ver. Mode…

Publicado 08 de Setiembre