Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Después de haber tenido inconvenientes hace unos años con esta empresa por la demora en el servicio y porque di la baja y jamás la realizaron ( realizando el reclamo con ustedes se soluciono), hace unos días me comunique para solicitar el servicio mensual porque que tuve una mala experiencia con mi moto y no encontré otra empresa ya que el seguro que tengo no tiene auxilio mecánico. Cuando me comunico me increparon diciendo que yo había realizado la queja en tu queja suma y por esa razón no me otorgaban el servicio y si lo hacían tendría que ser después de una evaluación con un supervisor. Obvio que les dije que era una vergüenza ya que los que habían realizado mal las cosas eran ellos pero el trato fue muy malo y obvio que después de esa respuesta prefiero no tener este servicio. No encontré otra alternativa sino no hubiese acudido a ellos.
quería saber como puedo hacer porque ellos negaron ofrecerme el servicio y me trataron mal por haberme quejado en su momento.
Después de haber tenido inconvenientes hace unos años con esta empresa por la demora en el servicio y porque di la baja y jamás la realizaron ( realizando el reclamo con ustedes se soluciono), hace unos días me comunique para solicitar el servicio mensual porque que tuve una mala experiencia con mi moto y no encontré otra empresa ya que el seguro que tengo no tiene auxilio mecánico. Cuando me comunico me increparon diciendo que yo había realizado la queja en tu queja suma y por esa razón no me otorgaban el servicio y si lo hacían tendría que ser después de una evaluación con un supervisor. Obvio que les dije que era una vergüenza ya que los que habían realizado mal las cosas eran ellos pero el trato fue muy malo y obvio que después de esa respuesta prefiero no tener este servicio. No encontré otra alternativa sino no hubiese acudido a ellos.
quería saber como puedo hacer porque ellos negaron ofrecerme el servicio y me trataron mal por haberme quejado en su momento.
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Jamás solicite este servicio y me debitan hace ya varios meses descon…
En agosto del [números] contrate un seguro para la moto y me pusieron…
Necesito dar de baja a auxilio 24 porque me lo debían de forma automá…
Me llamaron para decirme que no me pueden brindar el servicio porque me queje en su momento en Tu queja suma y que por esa razón no me aceptan. Después que les dije que eso es censura salieron diciendo que esa moto la di de baja dos veces cosa que no es verdad. La manera en que me atendieron fue muy mala al igual que el servicio que brindan. Solo quiero que esta empresa no censure a la gente y que realice y brinde el servicio que corresponde.
24 de Octubre a las 11:08 hs.ResponderNo me ofreció ninguna solución
04 de Noviembre a las 20:21 hs.ResponderLa empresa se negó a brindarme el servicio nuevamente porque anteriormente cuando lo di de baja por temas económicos realice el reclamo porque no me daban la baja teniendo los mails de confirmación de baja y por cinco meses me siguieron facturando hasta que realice el reclamo en tu queja suma y me devolvieron el dinero.
19 de Noviembre a las 11:55 hs.ResponderAhora quería tener nuevamente el servicio porque mi seguro no tiene auxilio mecánico y por esa razones esta empresa no le quiere brindar el servicio. Digamos que ellos fueron los que actuaron mal y por reclamar lo que corresponde ahora estoy en su lista negra.
Hola Rodrigo, te recordamos que esta web no es un canal oficial de contacto de auxilio24.com y es necesario que te comuniques con nosotros para gestionar cualquier solicitud.
16 de Enero a las 13:23 hs.ResponderSi aún no recibiste respuesta de nuestras asesoras, te pedimos te comuniques ingresando a nuestra web ****auxilio24.com y con todo gusto responderemos a tus consultas.
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