Buen día, mi reclamo es que el dia 27/05/22 me acerque con familia al local de mostaza ubicado en calle av. Dr ramón y ruta 7, de neuquen capital, y pedí dos promociones de $[números] (mega cuartos pampeanos) pague con tarjeta de débito y cuando me siento a comer miro el tiket y veo que me cobraron $[números] (pesos), lo cual hago mi reclamo y de muy mala manera me dicen que es porque mis combos se agrandaron, yo nunca pedí que me lo agranden y tampoco nadie me consulto, muy molesta pido un libro de reclamo y me dicen que no tienen y que si quiero que haga mi reclamo por la web tal-vez logro que alguien me de bola.... Muy decepcionada con la atención al publico que tienen.
Buen día, mi reclamo es que el dia 27/05/22 me acerque con familia al local de mostaza ubicado en calle av. Dr ramón y ruta 7, de neuquen capital, y pedí dos promociones de $[números] (mega cuartos pampeanos) pague con tarjeta de débito y cuando me siento a comer miro el tiket y veo que me cobraron $[números] (pesos), lo cual hago mi reclamo y de muy mala manera me dicen que es porque mis combos se agrandaron, yo nunca pedí que me lo agranden y tampoco nadie me consulto, muy molesta pido un libro de reclamo y me dicen que no tienen y que si quiero que haga mi reclamo por la web tal-vez logro que alguien me de bola.... Muy decepcionada con la atención al publico que tienen.
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Mostaza NO me ha dado una respuesta a mi reclamo y mucho menos una solucion... la verdad que me he sentido estafada por esta empresa que no me ha brindado una solucion a mi queja.
04 de Junio a las 9:32 hs.ResponderLa verdad que desde el momento que he realizado mi reclamo por un cobro de mas que me relaizaron... la empresa MOSTAZA jamas se puso en contacto para brindarme una solucion
15 de Junio a las 11:05 hs.ResponderEn ningun momento se pusieron en contacto para darme una solucion
30 de Junio a las 7:09 hs.Responder